Moment, kdy se zastavit

Zodpovědné hraní v Roulettino Casino: kontrola ve vašich rukou

Hrajte až od 18 let a počítejte s tím, že denní i měsíční limit vkladů, časový limit sezení, pauza od hry a trvalé sebevyloučení jsou v každém účtu.

Nastavit limit

Licence MF ČRPovolení MF-799402/2018 vydané Ministerstvem financí České republiky

Kontakty a ochrana

Základy zodpovědného hraní pod jedním pohledem

Nemusíte nic dohledávat, základní opora a kontakty jsou shrnuté na jednom místě.

Minimální věk18+

Regulátor a licenceMinisterstvo financí ČR, MF-799402/2018

Národní rejstřík vyloučenýchRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Prostor na hraní

Nastavte si nástroje dřív, než padne první sázka

Po přečtení budete vědět, který nástroj použít a jak přesně ovlivní vaše hraní.

Den, kdy se nic nepřekročí

Strop na to, kolik můžete za den vložit, si zapněte vždy, když peníze na zábavu dopředu plánujete a nechcete je přeskočit podrážděním. Jde o částku, kterou jste si odsouhlasili v klidu.

Limit vkladů na měsíc

Rozpočet na celý měsíc podrží i dny, kdy se nedaří; měsíční limit vkladů proto zapínejte dřív, než začnete uvažovat o hře z peněz, které jste si nevyčlenili.

Ohraničte si jedno sezení

Časový limit sezení hru po uplynutí zvolené doby uzavře, a to i ve chvíli, kdy sehra vyhraje. Zapíná se tehdy, když chcete mít večer jasný konec.

Nejdřív oddech, potom účet

Krátká pauza od hry vás na zvolenou dobu odhlásí z možnosti hrát, aniž byste museli rušit účet. Hodí se, když cítíte, že tempo přestává být zábavou.

Konec hraní v účtu

Trvalé sebevyloučení uzavře možnost hrát v tomto účtu a je krajním krokem, který volíte tehdy, když limity nestačí a hra přestala být zábavou. Nastavuje se v účtu.

Nastavení limitu

Když chcete mít výdaje pod kontrolou

Po čtyřech krocích budete mít v účtu nastavený limit, který odpovídá vašemu rozpočtu.

Vidíte sekci limitů

Otevřete v přihlášeném účtu profil a najděte sekci s limity a ochranou hry. Zkontrolujte, že jste opravdu v nastavení svého účtu, ne v přehledu bonusů.

Peníze, nebo čas

Vyberte, zda chcete omezit peníze, nebo čas u hry. U vkladů volte denní nebo měsíční strop, u sezení časový limit; obojí se dá nastavit samostatně.

Částka a období

Zadejte částku nebo dobu trvání a přiřaďte jim den, týden či měsíc podle toho, jaký rytmus hraní vám sedí. Zkontrolujte, že jednotka odpovídá vašemu plánu.

Je limit opravdu uložený?

Potvrďte změnu a přečtěte si, co přesně se v účtu změní. Pokud je limit nižší, než jste čekali, vraťte se v profilu o krok zpět a upravte ho.

Zastavte se u prvních signálů

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se situace vrátí do klidných kolejí. Limit vkladů nastavený před hrou nebo krátká pauza bývá prvním krokem, který uděláte sami pro sebe.

Projděte si je v klidu a bez soudu nad sebou.

Do hry jdete dřív, než zvládnete běžné povinnosti
Vkládáte víc, než jste si předem řekli
Dohráváte ztrátu místo toho, abyste přestali
O hraní mlčíte před blízkými
Půjčujete si peníze na hru nebo odkládáte platby
Nedokážete si udržet přehled o utracené částce
Po hře přichází vztek, tíseň nebo prázdno

Když to nechcete řešit sám

Získáte radu zdarma a bez záznamu

Řeší nejčastější obavu, že se o vaší situaci dozví okolí a budete za ni souzeni.

Národní linka pro odvykání

Linka pro odvykání odpovídá ve všední dny od 10 do 18 hodin. Volejte, ať jste hráč, nebo příbuzný; rozhovor zůstává důvěrný a bez posuzování. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Problém s hraním nemusíte nosit sami ani doma. Služba drží nepřetržitou linku pro hráče i jejich blízké a nabízí i online poradenství každý den od 8 do 22 hodin. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Když potřebujete poradit s dluhy, závislostí nebo vztahy v rodině, mapa pomoci vás dovede k místní službě ve vašem okolí. zodpovednehrani.cz

Než usedne k hře, zůstává dětství dětstvím

Proč doklady před výplatou? Otevřete registraci a projděte kontrolou věku, která začíná už u vstupu do účtu. Hrát smí jen osoby od 18 let a před první výplatou doložíte občanský průkaz nebo pas, doklad o bydlišti a fotografii platební karty.

Blokace weby bez přístupu. Nainstalujte na rodinný počítač nebo telefon nástroj, který blokuje hazardní weby ještě před přihlášením. Nastavte jej společně s dospívajícím, aby věděl, že jde o dohodnuté pravidlo, a ne o tajnou kontrolu.

Pomoc i pro příbuzné. Vyberte si klidnou chvíli a promluvte si bez obviňování, spíš o tom, co vás trápí, než o částkách. Linka pro odvykání 800 350 000 radí i blízkým, a to ve všední dny od 10:00 do 18:00.

Zvolte si délku svého klidu

Pár dní bez hry. Pauza od hry v účtu Roulettino Casino vám dá prostor na hodiny nebo dny bez sázení. Spustíte ji v nastavení účtu a po celou dobu se do hry nedostanete; vhodná je, když cítíte, že je toho na vás moc.

Konec přístupu ke hře. Trvalé sebevyloučení v účtu uzavře přístup na delší dobu a předčasně se zrušit nedá. Zapnete je v nastavení účtu a po celou dobu vám zmizí možnost vkládat i hrát, takže rozhodnutí drží i ve chvíli slabosti.

Dřív hráč, teď zapsaný. Rejstřík vyloučených osob spravuje Ministerstvo financí ČR a zápis platí bez pevného konce; výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, online i na pobočce. mf.gov.cz

Šest otázek na ochranu

Co vám vaše nastavení zajistí

Nejčastější obava, že změna nastavení už nepřijde včas nebo se nedá vrátit.

Jak mám pomoct příbuznému, který hraje víc, než by měl?+

Zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000, kde poradí i rodinným příslušníkům, a linka je dostupná v pracovních dnech od 10 do 18 hodin. Další oporou je Naberte kurz s nonstop linkou +420 777 477 877 a online poradenstvím denně od 8 do 22 hodin. Mapa pomoci Zodpovědné hraní ukáže dluhové a rodinné poradny ve vašem okolí.

Zablokuje sebevyloučení i jiná kasina v Česku?+

Ano, pokud vstoupíte do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis v tomto rejstříku zavazuje všechny provozovatele s licencí, aby vám hru odmítli. Samotné sebevyloučení v účtu Roulettino Casino se týká jen této herny.

Co udělá pauza od hry a kdy budu zase hrát?+

Pauza od hry na zvolenou dobu uzamkne vklady i samotnou hru a mezitím vám v účtu zůstávají limity i historie. Hrát můžete znovu až po uplynutí doby, kterou jste si sami stanovili. Kratší pauza se hodí, když chcete jen vydechnout, ne skončit.

Dá se sebevyloučení zrušit ještě před koncem doby?+

Ne, trvalé sebevyloučení platí po celou zvolenou dobu a dřív se přerušit nedá. Právě proto se nastavuje s rozmyslem a před první hrou, ne po prohře. Pokud chcete zápis v Rejstříku vyloučených osob ukončit, žádost o výmaz lze podat až po roční ochranné lhůtě.

Jak účet uzavřu nadobro, když už nechci hrát?+

Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu; podpora je vám k dispozici nonstop. Uzavření účtu je nejrychlejší cesta, pokud nechcete, aby vám na e-mail chodily jakékoli zprávy. Pro ochranu u všech provozovatelů doplňte ještě zápis do Rejstříku vyloučených osob.

Kde si později upravím limit, který jsem si nastavil?+

Ve stejné části účtu, kde jste limit zadávali, tedy v nastavení zodpovědného hraní ve svém profilu. Nová hodnota se uloží hned a platí pro další vklady či sezení. Zvyšovat limit můžete jen tehdy, když to podmínky pro tento trh dovolují.